Údaje poskytnuté zákazníky:

Zpracováváme osobní údaje o uživatelích a zákaznících. Primární jsou zpracovávány osobní údaje, které nám sami poskytnete při registraci na Cukrovadepilace.com nebo při vytvoření Vaší objednávky.

Tyto údaje zahrnují zejména e-mailovou adresu a v případě zákazníků i jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo, v případě podnikatele a firmy i IČO a DIČ.

Jaké osobní údaje nám poskytujete:

1. Neregistrovaný uživatel – údaje potřebné pro realizaci objednávky a pro její dodání – Jméno, Příjmení, Adresa, Telefon, Email a v případě firmy nebo podnikatele IČO a DIČ. Údaje jsou v databázi zaznamenány a používány pouze za účelem smluvního vztahu, který vyplývá z realizace objednávky. Osobní údaje se nenacházejí v naší databázi uživatelů.
2. Registrovaný uživatel – údaje potřebné pro realizaci objednávky a pro její dodání – Jméno, Příjmení, Adresa, Telefon, Email a v případě firmy nebo podnikatele IČO a DIČ. Údaje jsou v databázi zaznamenány a používány pouze za účelem smluvního vztahu, který vyplývá z realizace objednávky. Osobní údaje se nacházejí také v naší databázi uživatelů.

Údaje získané prostřednictvím Google Analytic. Pro lepší cílení reklamních kampaní a vylepšování nabídky produktů a služeb využíváme informace o zboží, které naši zákazníci zakoupili, údaje o návštěvě webových stránek, prohlížených produktech a další aktivitě na webových stránkách.

V případě, že jste při realizaci objednávky souhlasili se zasíláním emailů (čili jste dobrovolně zaškrtli účel na zasílání emailů), vaše údaje jsou používány pouze k účelu, se kterým jste dobrovolně souhlasili a nacházejí se v databázi firmy Smartselling as, se kterou máme vypracovanou zprostředkovatelskou smlouvu, která podléhá nařízení o ochraně osobních údajů PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679.

Nesbíráme ani jinak nezpracováváme jakékoli citlivé osobní údaje zahrnující např. údaje o Vašem zdravotním stavu, vyznání nebo víře a pod.

Pro vyřízení Vaší objednávky, t. j. na plnění smlouvy mezi Remila s.r.o. a zákazníků, využíváme Vaše jméno a příjmení a kontaktní údaje. Zpracování dat v tomto případě zahrnuje všechny činnosti od zaevidování objednávky, její zpracování, včetně zaplacení a doručení objednaného zboží. Pokud údaje nejsou poskytnuty nemůžeme vyřídit Vaši objednávku.

Pro nabídku našich produktů zákazníkům formou obchodních sdělení využíváme emailovou adresu. V tomto případě zasíláme obchodní sdělení o produktech souvisejících se zbožím, které jste na naší stránce již zakoupili. Zpracování provádíme z důvodu realizace oprávněných zájmů Remila s.r.o. v podobě omezeného přímého marketingu. I v tomto případě máte možnost, jak náš zákazník se sám rozhodnout, zda uvedené obchodní oznámení chcete dostávat nebo ne, formou dobrovolného zaškrtnutí účelu v části pokladna, při realizaci objednávky – “Souhlasím se zasíláním emailů – rady a návody, jak správně depilovat a informace o zboží. “Váš souhlas je zcela dobrovolný a jeho neudělení nemá vliv na dokončení Vaší objednávky.

Váš souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na příslušný odkaz umístěný v každém obchodním oznámení nebo v nastavení uživatelského účtu (v případě registrace). Pokud souhlas odvoláte, nebudeme Vaše údaje nadále pro účely zasílání obchodních sdělení zpracovávat ani z výše uvedeného důvodu realizace oprávněných zájmů.

Pro zajištění zákaznické podpory využíváme údaje o Vašem jménu a e-maily v případě, že nám zašlete zprávu na email info@cukrovadepilacia.sk nebo využijete webový formulář, který je součástí zákaznické podpory. Zasláním emailu nebo vyplněním formuláře, vyjadřujete svůj souhlas se zpracováním uvedených údajů. Vaše jméno a e-mailovou adresu využíváme pouze na uvedený účel.